Politique de Confidentialité
Chez Calixovethyra, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée avec la plus grande rigueur.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière Calixovethyra. Cette collecte s'effectue de manière transparente et dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale nécessaires à la création de votre compte.
Données Financières
Informations bancaires, historique des transactions et données relatives à vos activités financières sur notre plateforme.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de navigation pour améliorer nos services.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur.
- Gestion et sécurisation de votre compte personnel
- Traitement de vos transactions financières et opérations bancaires
- Communication d'informations importantes concernant nos services
- Amélioration de nos outils financiers et de notre plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et protection de la sécurité
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons que dans le cadre strict de nos services financiers légitimes.
Partage et Transfert des Données
Calixovethyra peut partager vos données avec des partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants et dans le respect total de votre vie privée.
Nos partenaires bancaires et financiers agréés pour le traitement des transactions, les prestataires techniques pour la maintenance de notre plateforme, et les autorités légales lorsque requis par la loi française.
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus. Les transferts internationaux, si nécessaires, respectent les décisions d'adéquation de la Commission européenne.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons et obtenir une copie de ces informations.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations personnelles.
Notre infrastructure utilise un chiffrement de niveau bancaire, des systèmes de surveillance 24h/24, des sauvegardes automatisées sécurisées, et des contrôles d'accès stricts. Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de compte : conservées pendant la durée de votre relation contractuelle plus 5 ans
- Données de transaction : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de communication : conservées 3 ans à des fins de service client
- Données techniques : conservées 13 mois maximum pour l'analyse statistique
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services financiers.
Les cookies essentiels garantissent le fonctionnement de base de notre plateforme, les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de nos services, et les cookies de préférence mémorisent vos choix personnels.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement sécurisé de nos services financiers.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Délégué à la Protection des Données
23A Bd Saint-Maurice, 87000 Limoges, France
Téléphone : +33 3 26 88 53 31
Email : info@calixovethyra.sbs
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.